一、网站布局不人性化，没有或缺乏互动，当用户找了很久没有找到他想要的信息后，想直接通过网络咨询却难找到最详细的联系方式和相关负责人；

二、网站制作不专业，做工粗糙。而且很多英文网站还有语法错误，导致让国外用户感觉该公司很不正规、很不专业而且粗心，国外客户通常很注意细节，因此而失去很多合作机会；

三、外贸网站设计中国化，不符合国外用户浏览习惯，导致外国人很难找到他想要的资讯且浏览习惯感觉别扭

四、网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设，用户问了半天，没有得到回复，而早已经找到别家供应商了；

五、网站在国外无法打开，或由于编码错误而导致页面乱码，或打开其网站慢得难以忍受，导致用户没有耐心早已关闭网站，而连合作的根本机会都没有。