2011年我的第一位谷歌客户

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8. google搜索篇


我之前是在私人企业工作了3年,在公司是手下三个人帮我,一个做单证,一个跑外边,一个寄样品。现在在这个公司,是我帮三个人,呵呵。不过这样的锻炼机会也不错啦,只是时候到的话,就应该开始终止了。一个是我怀孕了,另外就算不怀孕也应该有个助手了。

说说google搜索的要诀吧。首先,我们公司是做特殊化学品,比较独特,因此,真正有客户需求的,他们看见邮件就会跟你联系了;其次,公司要正规,我们公司各种证书都有,另外也属于大型国企下的分公司,公司网站也很不错,这是客户确定要买你东西的前提;第三,公司最好每年有参加一次行业比较有影响力的展览会,在google上找到的客户,可以在展会进一步见面商谈,也告诉客户,你有这个实力;最后,就是看你的搜索技巧了,怎么找到理想中的客户??如何去挖掘客户??

我想我下面要讲的技巧是不适合大众消费品的,但是特殊化学品行业的应该都有点用。其实也不是很好的办法,就是坚持再坚持的发邮件。

1. 广泛的撒网
你们可以在FOB上看见有各国的黄页,各国的经贸网站。上面会有一些行业信息,有些网站。你要做的第一轮,就是不管三七二十一,群发邮件。群发邮件有人用foxmail,我是用yahoo的密送功能。因为我一直觉得yahoo邮箱很好用。像我就一直找CHEMICAL DISTRIBUTOR

差不多把各大主要国家该行业发了个遍,大概需要1-2个月时间。

2. 初步收网

大概2个月后你陆续会收到一些回复。即使是简单询问的邮件,你也不要放弃。不是说这个客户一定要下单,而是他的邮件中,慢慢沟通你会发现更多与行业相关的信息。对于要求报价的客户,先别着急报价,钓他胃口,说,你好,为了给你报一个最好的价格,麻烦仔细介绍你公司情况,有可能的订单数量,你们那边的市场情况~~~这样客户第二封邮件有可能会给你带来比较有价值的市场信息。

3. 有针对性推广信

在2个月的黄页搜索中,你会慢慢积累各国主要网址,或者对该国的几个著名大公司有了解。(我这里还是指化学品方面哈),可能不适合大众消费品的福友们。做化工的都知道,大公司网站上一般都会有一个DISTRIBUTOR LIST, 我就是从大公司的这些经销商list,找到我的目标客户的。每次发现一个大公司有经营我们类似功能的产品,我都会赶紧找到这个大公司的经销list的网页,然后有针对性的对这些经销商网站一个个去打开,去看,确定他们有经销我们类似功能的产品,我就会有针对性的发邮件。这样发出去的邮件回复率还是比较高的,再基于我上面提及的我们公司产品及公司本身优势,订单的到来就是必然的了。

耐心跟坚持是很重要的。搜索并不是什么难的,关键是耐心。

9. 举例子


最近我收到一个澳大利亚化学经销商的邮件,说要在澳洲独家代理我们公司的产品。我就让他介绍下他公司的情况。结果他公司才4个人~~我晕,虽然澳洲人口稀少,但是我还是觉得一个公司4个人,实力还是有待考察。所以我就打算考察下,澳洲有多少化学经销商,我要把他们的邮件全部找出来,发推广信,一个月后看看有没有人回复我,如果有,那么我就不给这个4个人的公司独家代理我们公司的产品,如果没有人答复,就证明澳洲市场只有他一家对我公司产品感兴趣,那就让他做吧。

于是我就开始搜索了 这个是世界化学品经销的网址。可以找到各化学品经销商。然后通过公司名称在google反查公司邮件地址,运气好的话能查的到的。然后就可以群发邮件了。

如果查不到,没有关系,还有一个更好的办法,就是进入澳洲黄页,输入chemical,就会发现一大堆公司也出来了,这个更加详细,有各公司的网址链接,邮箱轻而易举的找到。就可以开始发了。

可惜我要一直忙碌到9月底,都没有时间来好好搜索。。。。

10. VLOOPUP 函数


这个函数非常实用。在私人企业工作的时候,我们有一个所有产品的报价单,如下:

货号 产品尺寸 产品价格
H1   228*33*29  USD11.00
H2   228*33*29  USD11.00
H1000 。。。。

类似这样子的总报价单。可是客户往往不需要这么多产品的报价,往往客户会看目录,然后告诉我,IVY,我需要H22, H99, H17的价格。 这个时候,你要怎么用excel做这样的一个报价单呢?难道要一个个去复制么?我前期确实是这样做的。后来我觉得很烦,在2006年去广交会参加展览会的时候,我在全国500强工作的同学过来看我,我跟他讲述了这么个难题,问他是否可以用access来做数据库,随时调出数据?他说access太麻烦,于是他就教了我这个函数。

你只需要把公司现有的报价单,放在excel表格的sheet1, 然后在sheet2里面设置这个函数,就可以轻而易举的,仅仅输入产品型号后,后面相应的产品尺寸,产品价格就跳出来了。不用一个个去复制了。有自学能力的人,在百度自己搜索下,不难的。

现在来到这个公司后,我又把这个函数运用于调用报表上。我在sheet1,搞了这么多列:
序号 订单号 客户号 客户名称 订单货号 货物价格 订单总额 货代名称 货代报价 出货日期 海运费 商检费 产地证费 报关费 其他费用 总费用 核销单号 核销单退单日期  预计收汇日期 实际收汇日期 实际收汇金额 。。。。

全部这么多列。sheet1就是一张订单信息的全表,每个信息,我每天都及时填入。不过这么一张三十多列的表格,看起来是头昏眼花的。我们经理是不需要的。所以我就在sheet2,建立一张叫 订单费用表格; sheet3,建立一张核销单跟踪表; sheet3, 收汇跟踪表。

订单费用表的列数是:
序号 订单号 海运费 商检费 商检费 产地证费 报关费 其他费用 总费用

只需要输入序列号,该序列号后对应的订单费用就相应跳入表格了。很实用简单。

核销单跟踪表的列数是:
序号 订单号 核销单号 核销单退单日期 订单金额 实际收汇金额

只要输入序号,该序号后面对应的核销单信息就跳出来,那些核销单还没有退,哪些退了,也是一目了然,财务打电话过来问,IVY,我收到一笔款项,你告诉我核销单号,你一看这个表格,就可以告诉财务了。

sheet3是收汇跟踪表
序号 订单号 预计收汇日期 实际收汇日期 实际收汇金额

有了这个表格,经理问IVY,还有什么单子款项还没有收,你一看也是一目了然。

VLOOPUP 函数,就是让你只要在sheet1总表中输入信息的全部,然后在其他sheet里面根据需要挑出一部分信息来构成你要的表格。

我之前的同事不懂的这个函数,他自己虽然也建立了各种表格,什么订单明细表,什么订单费用表,可是他们之间是没有关联了,更新了A表,还有更新B表,非常麻烦。有了VLOOPUP,就省事多了。
 

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